ヤフーやグーグルなどの検索サイトを利用してネットショッピングを楽しもうとするとき、多くの方が、キーワードを検索窓に入れて検索します。　

そのとき、お客様はどんなキーワードを利用して検索しているのか、そして自社のサイトはどんなキーワードに対応してSEO対策を考えるのか、ネットショップのサイトを構築して、SEO対策を講ずるときの、まず最初の第1歩です。　

どのようにキーワードを考えるかによって、SEO対策の方法も変化します。　

例えば、あなたのネットショップがブランド品を多く扱うネットショップだとします。　

日本人のみならず世界中の人がよく知っているようなブランド名(例としてGとします)で検索すると、カタカナで入力しても数百万件のホームページがヒットします。　

カタカナではなく、アルファベットで入力すると世界中のホームページが検索され、その数は数千万件に及びます。　

日本語のホームページだけに限っても、軽く100万件を超えるホームページがヒットします。　

このように誰もが知っている、あるいは初心者でも検索しやすいキーワード、結果が100万件を超えるようなキーワードは、ビッグキーワードと呼べるようなキーワードです。　

一方で、例えば、「ブランド名（G）　キーケース」と入れると、数十万件しかヒットしません。　

さらに、「ブランド名（G）　足立区」と入力すると、わずか3万件ほどにヒット数は減少してしまいます。　

この10万件～100万件程度のヒット数のキーワードはミドルキーワードと呼べるでしょう。　

そして10万件未満のキーワードはスモールキーワードと呼んでいいでしょう。　

ここで、もしもビッグキーワードで検索のトップページや1位を狙うと、その獲得は容易ではないとすぐに想像できるでしょう。　

一方、スモールキーワードでトップ10を狙うのは何とかできるかもしれないが、お客様も少ないのではないかと想像できます。　

結論から言えば、ミドルキーワードを想定してSEO対策を行うのが得策です。　

そしてそのキーワードに応じてそのサイトのテーマを決めるのです。　

ミドルキーワードに応じて、サイトのテーマを決め、そのサイトは、そのキーワードに準じたサイトにすることが重要です。　

そうすると、おそらくは、あなたの扱っている商品はまだまだたくさんあるのにと思うでしょう。　

扱っている商品は、Gというブランドだけではないというわけです。　

そのような場合には、そのキーワードごとにサイトを作ってしまえばよいのです。　

その方が一つのサイトにたくさんのテーマを盛り込むよりもSEO対策の効果が高まります。　

もちろんGというブランドの財布だけでもたくさんの商品があるはずですし、語るべきこともたくさんあるでしょう。　

お店の紹介なども必要です。　

そんなにたくさんのサイトをつくって手間が大変だと思うかもしれませんが、そんなことはありません。　

サイトのレイアウトなどは共通のものを作って使えば良いし、本文自体も使い回しができるものは使い回しましょう。　

そのようにすればたくさんのサイトができるでしょう。　

次に、そのサイトをヤフーカテゴリーに登録します。　

ヤフーカテゴリーへの登録はヤフーにおけるSEO対策の基本の第1歩です。　

必ず登録するようにしましょう。　

ネットショップのサイトを登録する場合には、審査料が有料であるYahoo!ビジネスエクスプレスに登録することになります。　

審査料は、通常の場合、5万円＋消費税です。　

ただし、「健康食品や健康用品に関するサイト」や「スキンケア、ヘアケアに関するサイト」など、審査料が15万円＋消費税であるサイトが8項目あります。　

詳しくはYahoo!ビジネスセンターのYahoo!ビジネスエクスプレスのサイトでサービスの詳細、審査のポイント（審査基準、カテゴリの決め方、タイトル・コメントの決め方、審査のアドバイス、登録後の注意など）を読むことができます。　

特に審査を申請する前に、自分のサイトが審査基準を満たしているかどうかは必ずチェックしておきましょう。　

ヤフーの審査は厳格です。　

審査基準を満たしていなければ審査に通ることはありません。　

前述したヤフーカテゴリーに登録することもヤフーにおけるSEO対策の一環です。　

他にもSEO対策としては、キーワードと決めた言葉をサイト内の要所に置くことや、ページを増やしてキーワードの頻出回数を増やすことなどが挙げられます。　

昔の検索エンジンは、同一ページ内にどれだけキーワードがたくさんあるかによって、検索上位を決めていました。　

その結果、ページ内にキーワードが頻出しすぎる役に立たない読みにくいページがたくさんできる結果となりました。　

これでは、検索をした人にとって、検索結果が何の役にも立たなくなってしまいます。　

その後、こうした無意味にキーワードが頻出するページは大きく検索順位を落としてしまうようになり、現在ではそのようなページを見ることは少なくなりました。　

ヤフーカテゴリーに一端登録すると、よほどのことが無い限り、登録をはずされることは少ないので、実際にはヤフー登録をしてからSEO対策を施すほうがよいかもしれません。　

ただし、手を加えても良いといっても、手を加えた結果がユーザーにとって不利益になったり、あるいは見にくいものになったりすると、まったく予告無く、ヤフーカテゴリーからはずされてしまう場合もあります。　

そうなると、せっかく苦労して行ったSEO対策も無駄になり、大きく検索順位を下げることにもなりかねません。　

そうなったら、また一からやり直しです。　

実際、そのような例は数多くあるようですから十分な注意をしましょう。　

現在のヤフーのロボット検索エンジンはYST＝Yahoo! Search Technologyと呼ばれています。　

このロボット検索エンジンは、より高度で複合的なアルゴリズムによって検索結果を算出する作業をほとんど毎月試行錯誤しながら繰り返していることが明らかになっています。　

そのため、SEO対策は情報を集めながらきめ細かく行っていく必要があります。　

SEO対策をテーマにしたメールマガジンを読む、積極的にSEO対策に関するセミナーに参加するなどして情報を集める必要があります。　

これまで述べたように目標キーワードで上位表示されるテーマの絞られたサイトを構築してヤフーカテゴリーに登録、そのうちヤフーカテゴリーページからのアクセスも増加、ロボット検索エンジンでも検索上位表示を達成した、と順調に進んできたのに、問い合わせがあまり増えない、売上げが増加しないといったこともないわけではありません。　

多くの場合、サイトをオープンしてから、順調に売上げが伸びるまでには、多少の時間がかることもあれば、サイトに様々な工夫を加えて試行錯誤するといったことが必要です。　

ですから、もしも、やることはやったのにうまくいかないとしても、決して落ち込む必要はありません。　

もともとSEO対策はすぐにできるものではないのです。　

現在、検索上位、売上げも素晴らしいといったサイトを運営している方でも、そこに至るまでには多くの地道な努力を重ねておられますし、その状態をキープし、さらに売上げを上げていくためには、より多くの努力が必要なのです。　

商売に王道はありません。　

インターネットという新しいツールを利用した商売も例外ではないのです。　

結果が思わしくないときには、サイトの改善をしていかねばなりません。　

いわばサイトの改革、サイトリニューアルです。　

それを地道にできるかどうかで、今後、その商売が成功するかどうかが決まってきます。　

それは選ばれた誰かだからできるのではなく、実は意志さえあれば誰にでもできることなのです。　

さらに改善を積み重ねても思わしい結果が出ない場合には、思い切ってサイトを最初から作り直すことも考えるべきかもしれません。　

それまでつくったサイトにマイナーチェンジを施していくよりも、思い切って最初から作り直すほうがうまくいく例も多いからです。　

もちろんそれまでに作ったサイトもそのまま置いておいても問題ないでしょう。　

要は改善する勇気を持つことです。　

そして、その手間を恐れないこと。　

それでなければ未来を開くことはできません。　

商品を販売するということは簡単ではありません。　

多くの競合がいる中で、自分のネットショップを選んでもらい、実際に購買してもらうには多くの努力が要るのです。　

星の数ほどあるネットショップが鎬を削っているのです。　

多少の苦労があるのは当然だと考えましょう。　

一般にSEO対策とは、サイトをサーチエンジンから見て適正化する技術を言いますが、ネットショップにおけるSEO対策はそれだけではすみません。　

いくら検索上位になっても商品が売れなければどうにもならないからです。　

そのため、現在では、SEO対策を専門とする事業者は、例えば、ネットショップで販売が伸びるノウハウもSEO対策に含めていることがほとんどです。　

昔なら、検索上位になるということにネットショップ経営者の関心は向いていました。　

しかし、今はそれだけでは不十分です。　

本当は、満足のいく売り上げが上がるのなら、検索上位になるというのは二の次の問題です。　

ただし、実際には、検索上位にならずに多くの売上げを上げることはとても難しいのですが。　

そこでこうした広義のSEO対策から見た場合、検索の上位にもなっているのに、売上げも問い合わせ数も伸びないとしたら原因は「商品、サービス、そのものに問題がある」と言わざるを得ません。　

ネット上のショップでは、なかなかお客様の顔が見えません。　

そのため、お客様のニーズが掴みにくいのです。　

サイトがとても素晴らしく、検索上位なのに売れない、商品・サービスに問題があるという場合、問題点はたいてい次の5つに集約されます。　

ひとつは価格に問題がある場合です。　

競合店と比較して、同一商品があまりにも高ければその商品やサービスは決して売れません。　

競合とせめてほぼ同じ、あるいは高くても付加価値がつけられるという状況でなければ、その商品やサービスを売るのはあきらめるべきです。　

次に商品のコンセプトがわかりづらいということがあります。　

その商品がどのように新しいのか、何が売りなのかがお客様に見えないという場合です。　

あるいは、商品のネーミングが悪いという場合もあります。　

魅力を感じないネーミングでは誰も買ってくれません。　

また商品に付属するサービスに魅力がないという場合もあります。　

送料があまりに高いなどもこれにあたるでしょう。　

あるいは、商品を購入するのにリスクがありすぎるという場合もあります。　

靴を購入するのに返品・交換ができなければ誰も購入しようとはしないでしょう。　

インターネットは、これまでにないまったく新しいタイプのメディアでありツールです。　

その素晴らしさに多くの技術者や人々が魅了された結果、初期には考えてもみなかったことが次々に現実となりました。　

IT技術の進歩は、ドッグイヤーとか、マウスイヤーとか言われるほど早く、その早さに戸惑いを隠せない人は現在も多いのです。　

多くの技術がインターネットに流れ込んだ結果、それを悪用する人も出てきました。　

実際には、正しく運用され事故が少なくても、悪いことは大きく取り上げられるのは世の常です。　

インターネットも例外ではなく、インターネットを利用した詐欺などが大きく報道された結果、インターネットを利用した通販などについて不安感を持つ人もまだまだ多いのです。　

こうした不安感は、何度かネット通販を利用すれば、すぐに軽減されますが、サイトを運営する側としては、こうした不安感を払拭するのも大事なことの一つです。　

その努力がなければ、いくらあなたのサイトを訪れる人が多くても実際の購買には結びつかないことが多いでしょう。　

ネット通販では、メールアドレスや住所、電話番号など多くの個人情報を入力しなければなりません。　

こうした個人情報の秘密がきちんと守られているのかどうかも多くの人が気にするところです。　

こうした不安を払拭するために、個人情報を入力する画面では、SSLという高度な暗号化の技術を用いていることなどもアピールしましょう。　

送られるデータが暗号化されていないと、届くまでにそのデータが盗まれる可能性は否定できません。　

そのため、通信している間でもデータが盗まれないようにするために、SSLという暗号化の技術を用いることによってデータを守るのです。　

大事なことはデータを守ると同時に、個人情報のデータなどはしっかりと守られていることをアピールすることです。　

そのアピールによって、見込み客は、安全だと認識し、買い物をしてくれるのです。　

こうした工夫は厳密な意味でのSEO対策とは違いますが、サイトを最適化するのと同じくらい重要で必要なことなのです。　

ネットショップはインターネット上に星の数ほどあります。　

そのなかであなたのサイトはきらりと光る存在感を持たなければなりません。　

もちろん適切なSEO対策を施すことによって検索上位になることは、圧倒的な存在感を示していることになります。　

SEO対策のためには、目標キーワードを絞り、その目標キーワードをサイトのページ内に適切に散りばめ、かつ多くのサイトとリンクするなど、様々なテクニックがあります。　

先に述べたように、ヤフーカテゴリに登録することは非常に大事なSEO対策です。　

しかし、何度か述べたように、単に集客が多いサイトをつくるだけでモノがたくさん売れるかというとそうは簡単にはいきません。　

次には、訪れたお客様に実際に購買してもらわなければならないのです。　

そのためにも、あなたのサイトのファンをつくることが重要です。　

SEO対策では、同一サイトに目標キーワードが多いほど有利になります。　

つまり50ページのサイトの各ページに10個の目標キーワードがあれば、500個の目標キーワードがあることになりますが、これが100ページのサイトなら、各ページに７個の目標キーワードがあるだけで、サイト内に700個の目標キーワードがあることになります。　

このようにサイトはページが多ければ多いほど有利になります。　

そしてページ数が多ければ多いほど、商品に対する説明も緻密になり、商品アイテムも増えて、より存在感のあるサイトへと成長していきます。　

ただし、サイトはSEO対策上、１サイト１テーマにすべきです。　

その方が、ロボット検索エンジンがそのサイトの中味を理解しやすく、検索上位に上がる可能性が高いからです。　

ただ、目標キーワードを必要以上に増やし、ユーザーに読みにくい、内容のないページになると、ロボット検索エンジンの評価はぐんと下がってしまいます。　

それを避けるためには、目標キーワードと関連のあるキーワードをサイトに加えていくのがよいでしょう。　

そうすることによって、サイト内にスモールキーワードもどんどん増やしていきましょう。　

自社のサイトを訪れた人に、このネット通販なら安心して買い物ができると感じさせるコツは何でしょう。　

それはずばり人の写真と電話番号などの問い合わせ先です。　

写真に関して言えば、長らく画像データやフラッシュデータは、ロボット検索エンジンに無視されていました。　

そのため、SEO対策では、できるだけテキストで内容を書くように勧めていたものです。　

しかし、現在のロボット検索エンジンは高性能化しており、画像データもフラッシュデータも認識することができます。　

しかし、ロボット検索エンジンには実際に何が書いてあるのかがわからないのです。　

ですからSEO対策では、画像データやフラッシュに必ずキーワードを含めた代替テキストを入れることが推奨されています。　

また画像などのキャプションにも目標キーワードをいれ、それがさらにサイト内の他のページにリンクしているとよりSEO効果が高いと言われています。　

ですから、そのような工夫を加えた画像データなどはたくさん利用しましょう。　

そして、その画像のいくつかは人間が写ったものにしましょう。　

何故なら、安心感を与えるには、人間の顔が一番だからです。　

最近では多くのホームページのトップページに写真の顔写真が載ることが多くなってきました。　

それはもちろんSEO対策を考えてのことです。　

ロボット検索エンジンは、工夫次第でサイトの中のすべてのページを巡回してくれるようになりますが、最も重視しているのはトップページです。　

そして人間もまた、そのサイトのトップページを重視します。　

トップページが与える印象はとても大きいのです。　

そこに社長の顔写真が掲載されていたら、何となく信頼感を抱くのではありませんか。　

また電話番号があちこちに書き込まれていたらどうでしょう。　

例えば、すべてのページの右上やフッターに、お問い合わせとして目立つように電話番号を入れておくと、多くの人は「すぐに質問に答えてくれる」「問題があったときにもすぐにまじめに答えてくれる」といった印象を抱くでしょう。　

こうした安心感を与えることはネットショップのサイトでは特に重要です。　

対面販売なら、お客様の表情などを読みながら、商品の適切な説明や、その商品をどのように利用するかといったようなことをきちんと説明できます。　

しかし、ネット通販などの場合には、パソコンの向こうで見込み客がどのような感想をもちながら、そのサイトを見ているかはわかりません。　

わからないからこそ、多くの情報をそのお客様に与えなければならないのです。　

それもくどい書き方はマイナスです。　

簡潔にさらっと書くことが重要です。　

もちろんSEO対策のために目標キーワードを散りばめます。　

そして重要なことは、お客様に自分のことをよく知ってもらう努力です。　

たとえば、対面式のお店なら、あそこの店員さんが親切だからあそこの店で買うといったことは実際に頻繁にあるでしょう。　

ネットショップでも実はそのあたりは同じなのです。　

例えば、入りやすい店というのがあります。　

これはサイトでいえば、使いやすいサイトということになるでしょう。　

具体的には、全ページの左側やフッターにメニューがあるサイトはネットショッピングの初心者の方でも使いやすいサイトになります。　

そしてこうしたレイアウトにすることによって、ロボット検索エンジンもサイト内のページをくまなく見て回ってくれるので、SEO対策としても非常に効果が高いのです。　

このようにサイトの使い勝手を考えたり、欲しい商品へのリンクがすぐにわかるといったことは、お店で店員さんがすぐに欲しいものを察して出してきてくれることに似ています。　

ネットショップも実際のお店に置き換えて、お客様がどのようなことを望むのかを考えるとサイトの設計がしやすいでしょう。　

さらにお店には、商品と同じくらい大切なことがあります。　

それはお店の雰囲気から醸し出される店主の商売に対する情熱です。　

美しいディスプレイやちり一つ落ちていない店内からは店主の店を気に入ってもらいたいという情熱が感じられます。　

実際にお店を見てもらえないネットショップでは、店主が自分がなぜこうした商品を扱うようになったか、その商品に対してどのような思い入れを持っているのかといったことを文章で語らなければなりません。　

それがお客様から見た店への信頼につながるからです。　

お客様はあなたのサイトを通じて、ただ商品を買うと考えていては長続きしません。　

簡単に言えば、価格だけを見て１円でも安いほうに流れるお客様を相手にするなら、それ相応の仕入れルートやディスカウントに独特の商売のノウハウを手に入れなければならないでしょう。　

しかし、もしもお客様があなたのネットショップの商品だけを買うのではなく、あなたの独特のサービスや、あなたのパーソナリティーに引かれて商品を買うのならどうでしょう。　

それなら少しの値段差ならあなたのネットショップで商品を購入してくれるのではないでしょうか。　

SEO対策では目標キーワードを設定することが非常に重要です。　

この目標キーワードを設定するということの中に、実はもう大切な情報提供が含まれているのです。　

例えば、「スニーカー　足立区」というキーワードで検索するお客様は足立区にあるスニーカーショップを求めています。　

逆に言えば、「スニーカー　足立区」というスモールキーワードでサイトを設計しているそのネットショップのオーナーは、「ここに足立区にあるスニーカーショップがある」という情報提供をしているわけです。　

しかも非常にヒット率が低いキーワードでお客さんを絞って情報提供しているといえます。　

これだけでは、お客さんの数は少ないように見えますが、じつは、「○○区　スニーカー」というサイトを東京全区分つくったらどうでしょう。　

非常にマニアックな情報提供をしているようでいながら、実は、東京23区の自分の身近なところでスニーカーを求めているお客様全部を自分のサイトに集客できる可能性もあるのです。　

さらにスニーカーを購入してくれた方に、メールマガジンで、最近のスニーカーの流行情報を送るといったサービスをつければ、より情熱的に情報を提供しているといえるでしょう。　

このように商品を購入してくれたお客様をずっとお客様のままでいてもらう、そのことがネットショップを続けていくための秘策であり、ネットショップのSEO対策の完成でもあるのです。